为扎实做好省委外办退役军人服务保障工作，提升“能力作风建设年”活动成效，6月7日，我办邀请省退役军人服务中心，采取“上门服务、一站办理”的方式，为77名退役军人现场集中办理优待证。

　　前期准备过程中，办人事处积极与退役军人服务中心对接协调，收集整理退役军人相关信息。办理当天，又提前规范布设办理场地，落实相关保障物资，充分做好各项准备，提高了工作效率，节省了大量时间。办理现场，工作人员详细讲解优待证办理流程及优待政策，耐心回答退役军人提出的有关问题，认真听取意见建议，有序组织大家完成照片拍摄、信息核对、签字确认、拍照上传等流程。前来办证的退役军人对这次集中办理优待证活动纷纷称赞，对工作人员的热情服务非常满意。

　　一张小小的卡片，既传达着党的关怀和温暖，又承载着退役军人的热切期盼，充分体现了习近平总书记提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”指示精神。这次集中办理优待证活动，进一步提升了全办退役军人的荣誉感、尊崇感、幸福感，将更好地引导他们发扬军人优良作风，在本职岗位上建功立业，为外办事业发展做出新的更大贡献。

　　集中为退役军人办理优待证目前尚处于试点阶段。前期，在办主要领导的高度重视和积极协调下，省退役军人事务厅将我办纳入首批集中办理试点单位，采取集中采集信息、上门照相、逐一核对个人信息等方式，为退役军人提供周到细致、温馨温暖的服务。全办共办理退役军人优待证77人次，为丢失转业证的同志查阅档案19人次、复印材料80多份。